Algemene voorwaarden

Versie 14 november 2026

Artikel 1. Wie wij zijn

CU-RA-TED is een eenmanszaak van Elies Bergboer. De LHOFT is een handelsnaam van CU-RA-TED.

  • Bezoekadres en showroom: de LHOFT, Grotestraat 102a, Goor (op donderdag van 12.30 tot 16.00 uur en op afspraak)
  • Retouradres: Scherpenzeelseweg 12, 7471 GP Goor
  • E-mail: shop@cu-ra-ted.design
  • Telefoon: +31 6 23 39 88 18
  • KvK-nummer: 86574663
  • Btw-identificatienummer: NL004274030B26

Artikel 2. Begrippen

  • Wij of CU-RA-TED: de onderneming uit artikel 1.
  • Jij of de klant: iedereen die bij ons koopt of een bestelling plaatst.
  • Consument: een klant die koopt voor zichzelf, niet voor zijn bedrijf of beroep.
  • Webshop: cu-ra-ted.design.
  • Drop: een kleine collectie die we tegelijk online zetten.
  • Gastcollectie: stukken van een verzamelaar, kunstenaar of maker die wij in onze webshop verkopen.
  • Bedenktijd: de 14 dagen waarin een consument de koop zonder reden kan ontbinden (herroepen).

Artikel 3. Wanneer deze voorwaarden gelden

  1. Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod in de webshop en voor elke koop via de webshop, ook als je je bestelling ophaalt in de LHOFT.
  2. De voorwaarden staan in de webshop en je kunt ze opslaan of printen.
  3. De voorwaarden bestaan in het Nederlands en het Engels. Zijn ze niet hetzelfde, dan geldt de Nederlandse tekst.
  4. Voor jouw bestelling gelden de voorwaarden die op de site stonden op het moment dat je bestelde.

Artikel 4. Vintage en unieke stukken

  1. Bijna alles wat we verkopen is vintage of tweedehands. Elk stuk is er één keer.
  2. Bij elk stuk beschrijven we zo eerlijk mogelijk de staat, de maten en eventuele gebruikssporen, schade of restauraties. Op de foto's zie je het stuk zelf, niet een voorbeeld.
  3. Gebruikssporen die passen bij de leeftijd van een stuk horen bij vintage. Staan ze in de beschrijving of zijn ze duidelijk te zien op de foto's, dan zijn ze geen gebrek.
  4. Kleuren op je scherm kunnen een beetje anders zijn dan in het echt.
  5. Kennelijke fouten in het aanbod, zoals een duidelijk verkeerde prijs, binden ons niet. Is dat het geval, dan laten we het je meteen weten en kun je kosteloos afzien van de koop.

Artikel 5. Bestellen en de koop

  1. De koop komt tot stand als je de bestelling hebt afgerond en betaald. Je krijgt daarna een orderbevestiging per e-mail.
  2. Omdat elk stuk uniek is, gaat het naar wie als eerste de betaling afrondt. Wordt een stuk door een technische fout twee keer verkocht, dan krijgt de tweede koper het hele bedrag binnen 14 dagen terug.
  3. Stukken uit gastcollecties koop je van CU-RA-TED. Wij zijn de verkoper en jouw aanspreekpunt, ook bij vragen, retouren en klachten.
  4. We mogen een bestelling weigeren als we daar een goede reden voor hebben, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude. Je krijgt dan meteen je geld terug.

Artikel 6. Prijzen, kortingen en betalen

  1. Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Voor de meeste stukken gebruiken we de margeregeling voor gebruikte goederen. De btw staat dan niet apart op je factuur.
  2. Verzend- en bezorgkosten staan apart vermeld en zie je in de checkout voordat je betaalt.
  3. Je betaalt vooraf, met een van de betaalmethoden in de checkout.
  4. Leden van de CU-RA-TED Club krijgen een kortingscode van 10%. Die geldt niet voor stukken uit gastcollecties.
  5. Voor bestellingen buiten de EU kunnen invoerrechten en lokale belastingen gelden. Die betaal je zelf, aan de vervoerder of de douane.

Artikel 7. Verzenden, bezorgen en ophalen

  1. Kleine stukken versturen we op woensdag, of eerder in overleg, met PostNL, of met een andere vervoerder als dat nodig is. De tarieven per land staan op de pagina Verzending.
  2. Meubels bezorgen we zelf of via lokale bezorging, in Nederland, Duitsland en België. We spreken de datum met je af. Andere landen kunnen op aanvraag.
  3. We bezorgen meubels tot achter de voordeur op de begane grond. Moet een stuk een trap op of door een smalle doorgang, laat het ons dan vooraf weten. Dan kijken we samen wat kan.
  4. Je kunt je bestelling ook gratis ophalen in de LHOFT, op een afgesproken moment.
  5. We leveren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen na je bestelling, tenzij we samen iets anders afspreken. Lukt dat niet, dan mag je de koop kosteloos ontbinden en krijg je je geld binnen 14 dagen terug.
  6. Tot het moment van aflevering is het stuk voor ons risico. Haal je het op, dan gaat het risico over bij het ophalen.
  7. Controleer je bestelling als je hem ontvangt. Is iets beschadigd of niet wat je besteld hebt, meld het ons dan zo snel mogelijk, het liefst met foto's.

Artikel 8. Bedenktijd (herroepingsrecht)

  1. Ben je consument, dan heb je 14 dagen bedenktijd. Je kunt de koop in die tijd zonder reden ontbinden. Dit geldt ook voor afgeprijsde stukken en stukken uit gastcollecties.
  2. De bedenktijd begint op de dag nadat jij, of iemand die jij aanwijst, het stuk hebt ontvangen. Bestaat je bestelling uit meerdere stukken die apart worden geleverd, dan begint hij na ontvangst van het laatste stuk.
  3. Je herroept op een van deze manieren:
    • via de knop Hier de overeenkomst ontbinden, die je op elke pagina van de webshop en in je orderbevestiging vindt. Je hoeft daarvoor niet in te loggen;
    • met een e-mail naar shop@cu-ra-ted.design;
    • met het modelformulier in de bijlage.
  4. We bevestigen je herroeping meteen per e-mail. In die e-mail staat wat je hebt herroepen, en de datum en het tijdstip.
  5. Tijdens de bedenktijd mag je het stuk bekijken zoals je dat in een winkel zou doen. Ga je verder dan nodig is om de aard en de kenmerken te beoordelen, dan mogen we de waardevermindering in rekening brengen.
  6. Je stuurt het stuk binnen 14 dagen na je herroeping terug, goed verpakt, naar het retouradres in artikel 1. Of je spreekt met ons af dat we het ophalen.
  7. De kosten van het terugsturen zijn voor jou:
    • kleine stukken: je kiest zelf een vervoerder, of je vraagt ons om een retourlabel tegen het tarief dat op de pagina Verzending staat;
    • meubels, die niet met de post terug kunnen: we halen ze op. Dat kost hetzelfde als de bezorging: € 75 in Nederland en € 350 in Duitsland of België. Je mag ook zelf vervoer regelen naar de LHOFT.
  8. We betalen je binnen 14 dagen na je herroeping alles terug, ook de standaard verzendkosten die je betaalde. Koos je een duurdere manier van bezorgen dan de goedkoopste die wij aanbieden, dan betalen we het verschil niet terug. We mogen wachten met betalen tot we het stuk terug hebben, of tot je laat zien dat je het hebt verstuurd.
  9. We betalen terug met dezelfde betaalmethode die je gebruikte, tenzij we samen iets anders afspreken.
  10. Je hebt geen bedenktijd voor stukken die we speciaal voor jou op maat hebben laten maken, en ook niet als je koopt voor je bedrijf.

Artikel 9. Garantie en klachten

  1. Je hebt recht op een stuk dat overeenkomt met wat we hebben beschreven en dat je normaal kunt gebruiken. Dat geldt ook voor vintage en tweedehands. Wat je mag verwachten, hangt af van de leeftijd, de staat en de prijs van het stuk.
  2. Zo'n gebrek meld je binnen 2 maanden nadat je het hebt ontdekt. Komt een gebrek binnen een jaar na aflevering aan het licht, dan gaan we ervan uit dat het er bij aflevering al was, tenzij wij aantonen dat dat niet zo is.
  3. Is er een gebrek dat er al was bij aflevering, dan zoeken we samen een oplossing. Dat kan herstel zijn, of geld terug, soms gedeeltelijk. Omdat elk stuk uniek is, kunnen we het meestal niet vervangen.
  4. Normale slijtage na de koop, verkeerd gebruik of schade door jezelf valt niet onder de garantie.
  5. Heb je een klacht, mail dan naar shop@cu-ra-ted.design. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je naar de rechter. Als consument in de EU kun je ook terecht bij het Europees Consumenten Centrum.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

  1. Voor schade door een gebrek of een fout van ons zijn we aansprakelijk zoals de wet dat regelt.
  2. Koop je voor je bedrijf, dan zijn we nooit aansprakelijk voor meer dan het bedrag van je bestelling, en niet voor indirecte schade zoals gemiste omzet. Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid van ons.

Artikel 11. Foto's en teksten

Alle foto's, teksten en ontwerpen in de webshop zijn van CU-RA-TED of van de maker die we noemen. Je mag ze niet kopiëren of gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming. Delen via een link naar onze webshop of Instagram mag altijd.

Artikel 12. Privacy

We gebruiken je gegevens alleen om je bestelling af te handelen en, als je je daarvoor hebt aangemeld, voor de nieuwsbrief. Hoe we dat doen, staat in ons privacybeleid.

Artikel 13. Toepasselijk recht

  1. Op deze voorwaarden en elke koop geldt Nederlands recht.
  2. Woon je als consument in een ander land, dan houd je de bescherming die het recht van jouw land je geeft, als dat gunstiger is.
  3. Een geschil leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Als consument mag je ook naar de rechter in je eigen woonplaats.

Artikel 14. Wijzigingen

We mogen deze voorwaarden aanpassen. De nieuwe versie geldt voor bestellingen die je daarna plaatst. Bovenaan staat altijd de datum van de laatste versie.

Bijlage: modelformulier voor herroeping

Vul dit formulier alleen in als je de koop wilt herroepen. Stuur het naar shop@cu-ra-ted.design of naar CU-RA-TED, Scherpenzeelseweg 12, 7471 GP Goor.

Aan: CU-RA-TED, Scherpenzeelseweg 12, 7471 GP Goor, shop@cu-ra-ted.design

Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep:

  • Ordernummer: …
  • Stuk(ken): …
  • Besteld op: … / Ontvangen op: …
  • Naam: …
  • Adres: …
  • IBAN (alleen als je het geld op een andere rekening wilt): …
  • Datum: …
  • Handtekening (alleen bij een papieren formulier): …